百货公司一楼为何没厕所? 业者揭露设计真相

出门在外突然内急想上厕所时,有人会选择到速食店或捷运站,也有人会到百货公司找厕所,不过你是否有发现到为什么有些百货公司一楼的厕所地点很偏僻,甚至没厕所?其实这都是经过安排的,为的就是希望能增加民众留在百货公司里的时间,好增加消费意愿。据报导,百货公司一楼没厕所或者厕所位置偏远的原因,主要是经过业者巧思设计,因为一楼通常都是化妆品、香水等精品专柜,香味经由冷气散播出门外,来吸引路过的民众进店。而且不只商品,就连美丽的「柜姐」也是吸引顾客的门面。 但既然是公共场所,免不了会有不消费的顾客进门上厕所,为了能让民众多停留在百货公司里,业者大多不会在一楼设置洗手间,就连厕所的地点比较隐密也是同样道理。当民众进到百货公司里想找厕所时,会绕比较多路,这也会增加他们浏览商品的时间,提升消费的意愿。同样的,电影院、餐厅设置在百货公司的最上层,就是为了让消费者看完电影吃完饭后,逐层下楼慢慢逛,形成「洒水效应」,把消费力渗透到其他楼层。

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